Notre magasin

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Notre magasin est ouvert du Lundi au Vendredi, de 9h à 18h sans interruption - Et les 2 premiers samedis de chaque mois de 10h30 à 19h

Livraison

DELAIS DE LIVRAISON :
Tous nos vins sont immédiatement disponibles (sous réserve de contrôle)et livrables entre 2 et 3 jours en France, et en moins de 7 jours en Europe. Veuillez noter que les départs des commandes se font le mardi et le jeudi uniquement (sauf si demande spécifiée lors de la commande) Pour des destinations outre-mer, ou pays hors Union Européenne, veuillez nous contacter pour plus de renseignements. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h30 à 19h.

ENLEVEMENT PAR VOS SOINS DANS NOS LOCAUX :
Aucun frais si enlèvement dans les 3 mois suivant votre commande réglée,au-delà voir les conditions générales de stockage.

COUT DU TRANSPORT :
Emballage colissimo conçu spécialement pour les bouteilles avec numéro de suivi

Pour 1 bouteille 11 euros TTC
Pour 2 bouteilles 12.50 euros TTC
Pour 3 bouteilles 13.50 euros TTC
Pour 4 à 6 bouteilles 17 euros TTC
Pour 7 à 12 bouteilles 26.50 euros TTC
au-delà nous consulter

Pour l'Italie, l’Allemagne, la Belgique, la Grande Bretagne, l’Irlande du Nord, le Luxembourg, les Pays-Bas :

Pour 1 bouteille 20 euros TTC
Pour 2à 3 bouteilles 22 euros TTC
Pour 4 à 6 bouteilles 25euros TTC
Pour 7 à 12 bouteilles 32 euros TTC
au-delà nous consulter

Pour la Suisse, l’Autriche, le Danemark, la Finlande, l’Irlande, le Portugal, la Suède :

Pour 1 à 2 bouteilles 25 euros TTC
Pour 3 bouteilles 30 euros TTC
Pour 4 à 6bouteilles 35 euros TTC
Pour 7 à 12 bouteilles 45 euros TTC
au-delà nous consulter

Pour les autres destinations nous pouvons vous établir un devis en fonction des quantités commandées.

COUT ASSURANCE (jusqu’à 12 bouteilles) :
Le timbre assurance est d’un montant de 3.05€ cette assurance permet de vous rembourser de la totalité du préjudice en cas de perte, vol ou casse pendant le transport pour une valeur de commande inférieure à 500 euros, il est à multiplier par deux pour une commande entre 501 euros et 1000 euros et à multiplier par trois pour une commande entre 1001 euros et 1500 euros. Au-delà de 12 bouteilles ou de 1500 euros nous consulter.

TRANSPORT EXPRESS ou CHRONOPOST :
Nos conditions générales prévoient un transport routier traditionnel à partir de 13 bouteilles ou un envoi poste pour les quantités inférieures à 12 bouteilles. En cas de besoin nous pouvons faire partir votre commande payée avec une livraison sous 24 à 48 heures après expédition. Ce délai n'engage pas notre responsabilité, mais uniquement celle des transporteurs. Nous pouvons vous établir un devis sur simple appel téléphonique.

RECEPTION DES MARCHANDISES :
Il est indispensable que la personne qui réceptionne la commande vérifie le contenu de l'envoi avant de signer le bordereau du transporteur. Toute anomalie (manquant, casse, détérioration) devra clairement être précisée sur le bordereau avec le nom et les quantités des vins manquants ou cassés. Dès que nous aurons connaissance du litige par fax, courrier, ou e-mail (sous huitaine au plus tard), nous ferons jouer l'assurance et vous rembourserons en suivant, ou vous remplacerons les vins.

Attention : les formules de type "sous réserve de déballage" sont nulles de plein droit. Seule la mention précise et détaillée des manquants, cassés ou détériorés avec la signature de la personne qui a réceptionnée permet d'ouvrir droit au remboursement.

ADRESSE DE LIVRAISON :
Vérifiez que les coordonnées indiquées soient exactes. Assurez-vous d’être présent ou d’être représenté lors de la livraison. Eventuellement indiquez le ou les numéros de téléphone où vous êtes joignables. En cas d’absence de votre part, les marchandises pourraient être laissées par le transporteur chez un voisin.